把手机里的对话，
搬到更大的工作台面上

这取决于你使用的具体形态。较早的电脑端形态依赖手机作为主设备保持在线，手机断网或关机后电脑端可能无法收发消息。较新的多设备机制允许部分场景下脱离手机独立使用，但能否开启、可添加几台设备、支持哪些功能，均以产品当前界面提示与官方帮助说明为准。建议首次使用时先确认自己的账号是否已获得多设备支持，再决定是否把电脑作为主力沟通终端，避免在关键沟通时段出现意外中断。

二维码通常有较短的有效期，页面停留过久、网络抖动或手机端摄像头对焦不清都可能导致识别失败。遇到这种情况，先在电脑端刷新页面生成新的代码，再确认手机端已登录同一账号且网络正常，然后重新扫描。若反复失败，可尝试更换浏览器、清理缓存或改用桌面客户端。整个过程不要在同一账号下频繁重复操作，以免触发临时限制。若问题持续，建议对照官方帮助页面排查设备与系统版本。

在正常同步状态下，已登录设备之间的对话内容会保持基本一致，但历史记录的完整程度受登录时间、设备类型和备份策略影响。电脑端通常从首次登录后开始接收新消息，早前记录未必全部呈现。如果你需要长期留存完整历史，应结合手机端的备份功能定期操作，并在换设备前确认备份是否成功。具体同步范围以当前版本的实际表现为准，不要仅凭一次登录结果判断全部记录都已就位。

电脑端支持发送图片、文档、压缩包等多种常见格式，操作上可以直接拖拽或通过附件按钮选择。单次文件体积上限、单条可发送数量以及支持的格式清单会随版本调整，并未固定不变。发送前建议确认对方设备能否正常打开该格式，较大文件优先考虑压缩或分段发送，并在发送后留意是否出现上传中断的提示，避免误以为已送达。对于重要资料，可在发送后补一句说明，方便对方确认。

最基本的原则是使用完毕后主动退出登录，而不是只关闭浏览器标签页。在公共或共享设备上，还应避免勾选保持登录状态，及时清理浏览记录与下载文件，并关闭桌面的消息预览通知。如果使用桌面客户端，可在设置中检查是否启用了自动登录，必要时改为每次手动确认。涉及敏感内容的对话，建议改在个人设备上处理。养成这些习惯后，临时借用他人电脑的风险会明显降低，也能减少账号被误用的可能。

常见原因有三类：一是浏览器或系统的通知权限被关闭，需要在设置中重新允许；二是标签页被浏览器挂起或休眠，导致后台无法及时推送；三是手机端长时间断网，消息本身尚未同步到电脑。排查时按顺序检查通知权限、保持页面活跃、确认手机在线，通常能定位问题。若仍无提醒，可尝试刷新页面或重启客户端。部分系统还提供专注模式，可能一并抑制了通知，需要单独确认。

不同版本对同时在线的设备数量有不同安排，早期形态通常只允许少量辅助设备，后续机制逐步放宽。具体可添加的设备数量、类型以及是否支持平板或桌面客户端，属于会随产品迭代变化的细节，无法一概而论。你可以在账号的设备管理入口查看当前已登录列表，并定期移除不再使用的设备，以降低账号被他人使用的风险。发现陌生设备时，应先移除再检查账号安全与验证方式。

常规的消息收发、文件传输和基础通话功能本身不收取额外费用，但你的网络流量、部分增值服务或企业用途可能涉及其他计费方式。页面不对具体价格作出承诺，因为资费政策会调整。若你关注某项功能的收费情况，应以产品内的实际提示和官方说明为准，不要轻信第三方渠道的付费解锁说法，避免造成不必要的损失。遇到要求转账或提供验证信息的页面，应立即停止操作并核实来源。

该产品在通信环节采用了端到端加密设计，理论上服务提供方无法直接读取对话内容。但加密保护的是传输与存储环节，并不覆盖你使用的设备本身。如果电脑感染恶意软件、浏览器插件权限过大，或你把验证码透露给他人，风险依然存在。因此安全使用的前提是保持系统更新、谨慎授权、不在陌生设备上登录，并对可疑链接保持警惕。任何声称能"破解加密"或"查看他人对话"的服务都不可信。

需要。登录状态通常与浏览器环境或客户端安装信息绑定，重装系统、更换设备或清理浏览器数据后，原有会话一般会失效。重新登录时按提示扫码或输入验证信息即可，同时建议先在旧设备上主动退出，避免登录列表里残留无效条目。若发现列表中存在不认识的设备，应立即移除并检查账号安全设置。换机前完成一次手机端备份，能让新设备上的使用更连贯，也减少重要资料缺失的可能。